5 xu hướng kinh doanh trong tương lai

Với nền kinh tế tiềm ẩn nhiều cơ hội tại Việt Nam hiện nay. Với tất cả sự lên xuống của nền kinh tế và việc lên kế hoạch kinh doanh trong tương lai có khó mà cũng có dễ với nhiều người.  5 xu hướng kinh doanh trong tương lai sẽ được giới thiệu tới các bạn trong bài viết dưới đây. Tất nhiên, hoạt động kinh doanh không chỉ đứng yên một chỗ mà luôn luôn thay đổi.

Xu hướng phần mềm tự động hóa

Thời đại công nghệ 4.0 hiện nay nên việc ứng dụng các công nghệ này vào hoạt động kinh doanh ngày càng phổ biến ở các doanh nghiệp dù nhỏ nhất. Dù là kế toán, nhập liệu hay tiếp thị qua email hoặc bất kỳ quy trình kinh doanh nào. Các doanh nghiệp dù ít nhiều đều sử dụng phần mềm tự động hóa. 

Đặc biệt, tự động hóa còn có thể tạo ra 58 việc làm mới vào năm 2022. Trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ tự động khác có thể quá lớn với nhiều doanh nghiệp. Thế nhưng lợi ích chúng mang lại là không thể phủ nhận. Giúp bạn đơn giản hóa các quy trình chuyên sâu và tăng doanh số đáng kể.

Xu hướng kinh doanh trong tương lai: Bán hàng và dịch vụ khách hàng

Khách hàng ngày nay có rất nhiều sự lựa chọn và họ cũng rất thông thái. Họ ưu tiên lựa chọn những dịch vụ sản phẩm nhanh chóng, liền mạch nhiều hơn. Điều này hoàn toàn đúng bởi dù họ đặt hàng ăn trưa hay giao dịch tài chính. Do đó, có thể thấy hiện nay các doanh nghiệp ngoài việc bán hàng. Còn rất chú trọng vào dịch vụ khách hàng. Bởi đây là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự hài lòng của khách hàng về doanh nghiệp của họ.

Khách hàng đôi khi sẽ không nhớ bạn bán mặt hàng gì, đặc biệt ra sao. Thế nhưng để lại ấn tượng với họ là việc bạn mang lại những lợi ích gì cho họ. Khách hàng họ không chỉ đánh giá cảm nhận dựa trên sản phẩm mà còn qua việc bạn tiếp xúc với họ. Công nghệ sẽ không thể thay thế cảm xúc con người. Cần lưu ý rằng AI phân tích dự đoán sẽ không thay thế con người mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Xu hướng kinh doanh trong tương lai: Làm việc tại nhà sẽ trở thành chuẩn mực mới

Trước đây, các doanh nghiệp và người quản lý nghĩ nếu nhân viên không làm việc tại công ty thì sẽ không làm việc hiệu quả. Thế nhưng, hiện tại với sự phát triển chóng mặt của công nghệ cho thấy những suy nghĩ này hoàn toàn sai. Thay vì bị phân tâm hoặc không mang lại hiệu quả. Họ đưa vào làm việc nhiều hơn và không phải lãng phí thời gian di chuyển đến công ty. 

Nếu muốn trở thành một nhà tuyển dụng có tính cạnh tranh. Bạn nên cân nhắc cho phép nhân viên làm việc từ xa, ít nhất một vài ngày trong tuần. Sự linh hoạt trong công việc sẽ giúp bạn vừa tiết kiệm chi phí. Đồng thời bạn sẽ chi tiêu ít tiền hơn cho các chi phí điện nước. Bằng cách này, sẽ tạo nên một môi trường làm việc vui vẻ và hiệu quả.

Xu hướng kinh doanh trong tương lai: Tiếp thị và quảng cáo

Thực tế cho thấy quảng cáo hiện nay đóng một vai trò then chốt trong sự phát triển kinh tế. Sự phát triển của ngành công nghiệp quảng cáo đã cho thấy tầm quan trọng ngày càng nhiều của nó. Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực sản xuất mà còn ở các nhà phân phối, người tiêu dùng và công chúng rộng rãi.

Ngày nay, quảng cáo không còn chỉ là giới thiệu sản phẩm. Chúng đòi hỏi bộ phận sáng tạo thiết kế một thông điệp có giá trị. Góp phần tô màu và tạo sự khác biệt cho từng doanh nghiệp. Đánh giá của khách hàng ảnh hưởng đến hơn 95% khách hàng trước khi quyết định mua. Vậy nên, quảng cáo là phương tiện cầu nối giwuax doanh nghiệp và khách hàng. Quảng cáo tốt khách hàng sẽ có cái nhìn tốt về doanh nghiệp và ngược lại.

Thương mại điện tử sẽ tiếp tục giữ “ngôi vua”

Các nghiên cứu cho thấy thương mại điện tử hiện chiếm 4,5% tổng doanh thu của của ngành tiêu dùng nhanh. Trong khi các kênh thương mại điện tử đang phát triển chóng mặt thì ngành tiêu dùng nhanh khá ảm đạm. 

Ở Việt Nam, thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ nhờ sự phát triển của Internet. Cùng với đó là lượng người sử dụng smartphone tại Việt Nam nằm trong Top trên thế giới. Tỷ lệ người mua sắm thông qua thương mại điện tử đã tăng từ 5,4% lên 8,8%. Việc bạn đăng ký một kênh bán hàng rất tiện lợi và cũng vô cùng nhanh chóng.

>>> Xem thêm: Xu hướng đầu tư bất động sản siêu lợi nhuận