Ngày nay, việc bán hàng offline kết hợp với online là một hình thức được rất nhiều chủ cửa hàng lựa chọn. Bán tại cửa hàng thôi là chưa đủ, bởi xu hướng mua-mọi-thứ-trên mạng đang ngày phổ biến hơn, không chỉ ở phân khúc là giới trẻ. Bạn muốn mở rộng, kinh doanh online thành công mặt hàng giày dép? Đừng bỏ qua bài viết này!
Chuẩn bị gì trước khi kinh doanh?
Nếu bạn chưa có cửa hàng cho mình, bạn muốn kinh doanh online thôi thì hãy cẩn trọng trong những bước đầu tiên nhé.
Hãy lựa chọn đối tượng khách hàng phù hợp – yếu tố tiên quyết để kinh doanh online thành công
Đây là điều tiên quyết mà bất cứ ai khi quyết định kinh doanh phải nghĩ đến. Xác định đối tượng khách hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định nhập hàng; việc định giá sản phẩm, tiêu chí phục vụ…
- Nếu hướng đến đối tượng học sinh, sinh viên tầm trung thì các sản phẩm giày nam phải có mẫu mã trẻ trung, năng động; đồng thời giá thành không quá đắt đỏ
- Nếu chọn người đi làm, công nhân viên chức thì các mẫu mã của bạn phải nhã nhặn, lịch sự, giá tiền có thể cao hơn chút.
- Và nếu muốn phục vụ đối tượng khách hàng là giới thượng lưu thì bạn không nhất định phải quan tâm nhiều đến giá cả; nhưng nhất định phải đảm bảo chất lượng sản phẩm về chất liệu, đường may, dán hay kiểu dáng giày dép; quan trọng nhất, chú ý đến chất lượng dịch vụ của bạn.
Chọn kênh bán hàng trực tuyến
Kênh bán hàng cũng là một trong những vấn đề khiến nhiều người đau đầu. Đây chính là cửa hàng của bạn, nơi mà khách hàng ghé đến để xem sản phẩm. Bạn có thể đa dạng hóa các kênh bán hàng của mình bởi tính thuận tiện, dễ dàng mà Internet mang đến cho bạn.
Hãy nghiên cứu và lựa chọn cho mình những kênh bán hàng phù hợp nhất; hãy lựa chọn từ 2 – 3 kênh bán hàng để có thể take care tốt nhất dịch vụ của mình bạn nha.
Cần làm gì để kinh doanh online thành công?
Lên ý tưởng và thiết kế website
Muốn kinh doanh trực tuyến bạn phải có website và tên miền. Đó chính là những tiền đề đầu tiên cho các hoạt động kinh doanh online. Bạn có thể tự thiết kế website hoặc thuê công ty thiết kế. Đừng quên, thiết kế giao diện cho mobile nhé!
Hãy quan tâm đến những vấn đề liên quan đến việc lựa chọn hình ảnh, các tiện ích giúp tối đa hóa trải nghiệm người dùng,…
Đọc thêm:
Mách bạn từ A-Z cách kinh doanh trên Shopee đơn giản mà hiệu quả
Lý do bạn nên tham gia kinh doanh Amazon
Quan tâm đến nội dung và hình ảnh
Hãy nghĩ xem, nếu bạn và đối thủ cùng bán cùng loại sản phẩm, giá cả và dịch vụ cũng tương đồng; làm sao để khách hàng để tâm đến bạn mà không phải những người khác?; làm sao để khách hàng quyết định mua sản phẩm của bạn mà không phải của đối thủ?
Kinh doanh mặt hàng giày dép thì hình ảnh đẹp là điều rất quan trọng. Hãy cho khách hàng của bạn thấy được rõ ràng sản phẩm của bạn; phải đảm bảo rằng những hình ảnh đó đẹp, thu hút và chi tiết nhất bạn nhé!
Thông tin sản phẩm, chính sách rõ ràng
Khách hàng của bạn cũng như những người dùng khác trên internet; họ tìm kiếm những thông tin hữu ích. Do vậy, nếu thông tin mà website của bạn cung cấp có giá trị, đem lại điều tốt đẹp, khách hàng sẽ ghé thăm website của bạn nhiều hơn.
Đồng thời, dần dần tạo được ấn tượng và niềm tin cho họ. Không quá phức tạp, hãy bắt đầu bằng viết chia sẻ những bài viết hướng dẫn sử dụng, kinh nghiệm sử dụng, kỹ năng thực hiện. Ngoài ra, việc cung cấp những thông tin như chính sách đổi trả, bảo hành, hướng dẫn chọn size… một cách rõ ràng và chi tiết là một điểm cộng cho website của bạn.