Với thời đại ngày càng phát triển, con người cũng phát minh ra rất nhiều thứ vĩ đại. Phục vụ cho cuộc sống và công việc kiếm tiền. Xu thế kinh doanh hiện nay không còn như xưa. Nếu bạn không áp dụng công nghệ chắc chắn sẽ không bao giờ tồn tại nổi. Bán hàng online là một cơ hội mới mang lại sự thành công.
Bán hàng online là gì?
Bán hàng online là một xu hướng kinh doanh mới hàng đầu được rất nhiều người mới khởi nghiệp áp dụng. Ngay cả những doanh nghiệp lâu đời cũng đã và đang thay đổi chiến lược kinh doanh để phù hợp hơn. Và bán hàng online là một công việc không thể thiếu của kinh doanh.
Bán hàng online là việc bạn bán hàng, trao đổi hàng hóa, dịch vụ thông qua Internet. Ngày xưa khi Internet chưa phát triển, thì các doanh nghiệp chỉ bán theo cách truyền thống. Là tại cửa hàng, bán thụ động. Một số doanh nghiệp lớn thì tiếp thị qua tivi,..Nhưng hiện nay, khi Internet đã phát triển, nhiều hình thức bán online ra đời như mạng xã hội, website, kênh thương mại điện tử,.. Các hình thức bán online này vừa dễ thực hiện, đơn giản và tiện lợi hơn rất nhiều cách bán truyền thống.
Jack Ma từng nói: “Nếu không bán hàng online thì bạn đừng nên kinh doanh nữa”. Đúng vậy nhìn rất nhiều doanh nghiệp phá sản vì không theo kịp công nghệ, không nắm bắt xu hướng. Đem lại một bài học lớn cho nhà kinh doanh. Kinh doanh cũng phải theo thời thế, phải hiểu khách hàng cần gì, muốn gì, hành vi của họ để tiếp thị tốt nhất có thể.
TÌM HIỂU THÊM: Bí quyết đầu tư nhanh giàu dành riêng cho bạn!
Xu thế kinh doanh hiện nay và lợi ích bán hàng online
Những lợi ích của bán hàng online thể hiện rất rõ qua đời sống con người hiện nay. Các doanh nghiệp áp dụng công nghệ để bán hàng, vừa mang lại tiện ích cho khách, vừa giúp tăng doanh thu nhiều hơn.
Lấy ví dụ là công ty Vinamilk Việt Nam. Ngày xưa, khi công ty đứng trên bờ vực phá sản và rất nhiều cổ đông đã rút vốn. Một nhà lãnh đạo mới nắm lại bộ máy vận hành và bắt đầu thay đổi. Từ phát triển sản phẩm hợp thị hiếu. Và thay đổi cả việc tiếp thị, nhận thấy khách hàng sử dụng internet nhiều hơn. Họ bắt đầu xây dựng website, diễn đàn chia sẻ, tiếp thị qua Facebook, Instagram, Youtube, các sàn thương mại điện tử. Vừa kết hợp với bán hàng truyền thống là tiếp thị qua Tivi, biển quảng cáo, đại lý bán hàng,… Đến nay, Vinamilk trở thành một tập đoàn cung cấp sữa và các sản phẩm từ sữa. Đứng top đầu tại Việt Nam.
Lợi ích của bán hàng online
Tiếp cận khách hàng nhanh hơn: Nếu bán hàng truyền thống là offline tại cửa hàng. Bán hàng online giúp chủ động tiếp cận khách hàng qua các quảng cáo trực tuyến
Nâng cao uy tín và nhận diện thương hiệu: Khách hàng thấy bạn nhiều, bạn được nhiều người mua hàng, chắc chắn tên tuổi doanh nghiệp sẽ được nhiều người biết đến hơn.
Tăng doanh thu: Khách hàng thấy bạn nhiều và đánh đúng nhu cầu của họ thì chắc chắn họ sẽ mua hàng của bạn nhiều hơn.
Tiết kiệm chi phí: Việc lập website, fanpage và quảng cáo chúng tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều so với tạo một video quảng cáo chỉ vài giây trên Tivi.
Tiết kiệm thời gian: Quảng cáo trên Internet giúp bạn tìm kiếm được đúng đối tượng khách hàng đang có nhu cầu. Do nó có nhiều chức năng phân tích hành vi của khách hàng.
Truyền tải thông điệp rõ ràng hơn: Những thông tin, hình ảnh bạn đăng tải sẽ được lưu giữ lâu dài và công khai. Bất cứ ai cũng có thể nhìn thấy.
Tương tác trực tiếp với khách hàng: Bằng cách giải đáp thắc mắc từng người qua tin nhắn, bình luận, livestream,…
Xu thế kinh doanh hiện nay là phải bán hàng online
Trên một thị trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Khách hàng đã quá nhàm chán với cách tiếp thị đã cũ. Nếu muốn tồn tại, bắt buộc bạn phải thay đổi. Làm sao vừa thu hút khách hàng hiệu quả nhất. Vừa có những yếu tố riêng sáng tạo để cạnh tranh.
Thay đổi như Cocacola, họ luôn có những chiến dịch quảng cáo sáng tạo. Mặc dù các đối thủ cạnh tranh cũng có những sản phẩm tương tự. Họ nắm được tâm lý khách hàng. Tạo ra nhiều chiến dịch nổi bật và quảng cáo rầm rộ trên mạng xã hội như in tên lên vỏ lon. Hay chiến dịch “Move to the beat” và “Hello happiness” đều thành công rực rỡ và nâng doanh thu lên tỷ đô. Cocacola cho thấy sự sáng tạo và ý nghĩa, giá trị thực tế đời sống của mọi người. Từ đó lấy được thiện cảm và trở thành thương hiệu nổi tiếng toàn cầu.
Xu thế kinh doanh hiện nay, bán hàng online là hình thức kinh doanh hấp dẫn. Sẽ tiếp tục phát triển và mở rộng hơn trong tương lai. Vậy nên, muốn kinh doanh hãy tạo ra nhiều chiến lược hấp dẫn. Vừa mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, vừa mang lại giá trị cho khách hàng.
